Attendez, c’est vraiment gratuit ?
Aucune commission n’est prélevée et aucune publicité n’est délivrée car nous ne cherchons pas à réaliser du bénéfice. Le seul coût de votre trajet consiste dans l’indemnisation du conducteur.

Le prix du trajet
Le conducteur ne peut réaliser de bénéfice sur son trajet. Il ne peut donc pas recevoir d’indemnisation supérieure à la contribution aux frais selon le barème fiscal en vigueur (entre 0,30€ et 0,60€ par kilomètre en 2015). À défaut, il risque d'être considéré comme faisant du transport rémunéré de personnes, activité soumise à des assurances professionnelles et à un cadre fiscal et réglementaire spécifique, son assurance R.C n’intervient plus.

La proposition de € 0,06 par km se base sur la division par quatre de 24 cents et vous prémunit de tous problèmes liés au fisc ou aux assurances. Elle représente en outre peu ou prou le partage des seuls frais d'essence.
Pour le détour réalisé pour passer prendre un passager, le chauffeur peut demander sans souci jusqu'à 0,30€/km sur la distance concernée.

Le montant que le conducteur reçoit des passagers ne doit pas être déclaré "aux impôts" étant donné qu’il est considéré comme une indemnisation et non comme une rémunération.

Comment le conducteur est-il indemnisé ?
Les paiements s’effectuent via votre compte Mobicoop ou directement de la main à la main.

Ai-je le droit de refuser un covoiturage ?
J'ai le droit de refuser un contact sans donner de raison ou de ne pas répondre. Le mieux est tout de même de donner une réponse, même négative, dès que possible pour que votre interlocuteur n’attende pas une réponse positive pour rien.

Et si mon covoitureur ne vient pas ?
Evitez les imprévus en contactant directement votre covoitureur ! Nous vous conseillons de l’appeler pour confirmer la date, le lieu et l’horaire du rendez-vous.

Je suis mineur, puis-je utiliser le service Mobicoop ?
Nous te conseillons d’avoir l’accord de tes parents avant d’utiliser le service Mobicoop.

Par ailleurs, il y a toujours des règles de prudence à prendre. Voici quelques conseils que nous te recommandons de suivre afin de garantir ta sécurité lors de ton covoiturage.
- Sur le site, adresse-toi uniquement aux personnes qui se sont inscrites en ayant fourni des informations crédibles concernant leur identité et si possible avec une photo.
- Ne covoiture qu’avec quelqu’un qui a indiqué son numéro de plaque d'immatriculation sur le site ou qui te le fournit après échange. Vérifie, au moment d’embarquer, que la plaque correspond.
- Transmets les coordonnées de ton covoitureur et de sa voiture à tes parents ou ton tuteur légal.
- Propose au conducteur de le payer en ligne pour éviter les questions d'argent ensuite et tracer au maximum les échanges sur le site.
- Prévois un accord parental écrit avec toi au cas où le chauffeur le demanderait.
- Informe toujours tes parents de tes trajets en covoiturage.